Microsoft Dynamics 365 - bu Microsoft kompaniyasi tomonidan ishlab chiqilgan bulutli platforma bo‘lib, korxonalar uchun ERP va CRM yechimlarini taqdim etadi. Bu tizim 2016-yilda ishga tushirilgan. Dynamics 365 foydalanuvchilarga biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va samarali boshqarish imkonini beradi. Platforma 30 dan ortiq mamlakatlarda mavjud bo‘lib, 1500 dan ortiq funksionallikni o‘z ichiga oladi. Ushbu tizim Microsoft Azure platformasi asosida ishlaydi va 40 dan ortiq tillarni qo‘llab-quvvatlaydi, shuningdek, 3 milliondan ortiq foydalanuvchiga ega. Dynamics 365 orqali korxonalar mijozlar bilan aloqalarni yaxshilash va biznesni rivojlantirishga xizmat qiladi.