Chatbotlar tarixi 1960-yillar gachagaborib taqaladi, o'shanda Joseph Weizenbaum ismli olim tomonidan ELIZA deb nomlangan birinchi chatbot yaratilgan. ELIZA oddiy so'zlarni qayta ishlab, psixoterapevtga o'xshab suhbatlashishga qodir edi. Chatbotlar - bu matn yoki ovoz orqali inson bilan suhbatlashish uchun mo'ljallangan kompyuter dasturlari. Ular odatda mijozlarga xizmat ko'rsatish, ma'lumot berish yoki vazifalarni bajarish uchun ishlatiladi. Chatbot texnologiyalari: Tabiiy tillarni qayta ishlash (NLP) - bu kompyuterlarga insan tilini tushunish va qayta ishlash imkonini beradigan sun'iy intellekt sohasi. NLP chatbotlarga so'zlarning ma'nosini, grammatikasini va kontekstini tushunishga yordam beradi.