Muloqot inson hayoti va faoliyatining muhim shartdir.Aynan muloqot yordamida insonlar tabiatni o'zlashtirish va o'z individual ehtiyojlarini qondirish uchun birgalikda harakat qilish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Muloqot jarayonida inson xulq-atvorining muayyan obrazi va modullari shakllanib keyinchalik ular insonning ichiga kiradi .